Strona 1 z 1

Neostrada do 10 MB i zrywające połączenie

: 31 października 2014, 08:29
autor: Morfeusz888
Cześć!

Problem nie dotyczy Debiana, jednak mam nadzieje, że ktoś tu pomoże.

Posiadam Neostradę do 10 MB, niestety co jakiś czas zrywane jest połączenie. Byli technicy, wymienili pewien odcinek kabla, który wydawał się niepewny (zaśniedziałe druki), jednak problem nadal występuje. Objawia się to tym, że o różnych porach dnia i nocy nagle na routerze pojawia się bardzo dużo błędów CRC (około 100 na 10 sekund) i nagle następuje zerwanie transmisji (zerwanie występuje nawet wtedy, kiedy nikt nie korzysta z sieci). Logi wyglądają w następujący sposób:

Kod: Zaznacz cały

10/31/2014 4:20:11> bridge only stop10/31/2014 4:20:11> SNMP TRAP 3: link up
10/31/2014 4:20:11> Quick bridge not allow multi-channel
10/31/2014 4:20:11> bridge only stop
10/31/2014 4:20:11> SNMP TRAP 3: link up
10/31/2014 4:20:11> Quick bridge not allow multi-channel
10/31/2014 4:20:11> bridge only stop
10/31/2014 4:20:11> SNMP TRAP 3: link up
10/31/2014 4:20:11> Quick bridge not allow multi-channel
10/31/2014 4:20:11> bridge only stop
10/31/2014 4:20:11> SNMP TRAP 3: link up
10/31/2014 4:20:11> Quick bridge not allow multi-channel
10/31/2014 4:20:11> bridge only stop
10/31/2014 4:20:11> SNMP TRAP 3: link up
10/31/2014 4:20:11> Quick bridge not allow multi-channel
10/31/2014 4:20:11> bridge only stop
10/31/2014 4:20:11> SNMP TRAP 3: link up
10/31/2014 7:26:54> ppp_ready: ch:80557750, iface:8049ead0
10/31/2014 7:26:54> SNMP TRAP 3: link up
10/31/2014 7:26:54> Accept() fail
10/31/2014 7:26:54> Accept() fail
10/31/2014 7:55:1> Exit


Router to TP-LINK TD-W8901G, wgrałem do niego nowy firmware, jednak nic to nie dało. Postanowiłem do niego więc zajrzeć (router ma 3 lata) i był jeden napuchnięty kondensator, więc go wymieniłem. Router działa jak działał i dalej zrywa połączenie, po czym (około 1 minuty) go wznawia, czyli tak jak było do tej pory. Moje pytanie jest następujące - czy router może być na tyle uszkodzony, że w pewien sposób sam generuje te błędy CRC bądź też nie radzi sobie z ich obsługą? Jeżeli chodzi o kable to wszystko jest OK, sprawdziłem całą instalację.

Parametry linii:

Kod: Zaznacz cały

[TABLE="class: tabdata, width: 760, align: center"]
[TR]
[TD="width: 70, align: center"][color=#000000]Downstream[/color][/TD]
[TD="width: 70, align: center"][color=#000000]Upstream[/color][/TD]
[TD="width: 280"][/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: light-orange, bgcolor: #E7E7E7"][/TD]
[TD="class: light-orange, bgcolor: #E7E7E7"][/TD]
[TD][RIGHT][color=#000000]SNR Margin[/color][/RIGHT]
[/TD]
[TD][CENTER]:[/CENTER]
[/TD]
[TD="width: 70, align: center"]11.5[/TD]
[TD="width: 70, align: center"]5.0[/TD]
[TD]db[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: light-orange, bgcolor: #E7E7E7"][/TD]
[TD="class: light-orange, bgcolor: #E7E7E7"][/TD]
[TD][RIGHT][color=#000000]Line Attenuation[/color][/RIGHT]
[/TD]
[TD][CENTER]:[/CENTER]
[/TD]
[TD="width: 70, align: center"]35.0[/TD]
[TD="width: 70, align: center"]17.0[/TD]
[TD="width: 280"]db[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: light-orange, bgcolor: #E7E7E7"][/TD]
[TD="class: light-orange, bgcolor: #E7E7E7"][/TD]
[TD][RIGHT][color=#000000]Data Rate[/color][/RIGHT]
[/TD]
[TD][CENTER]:[/CENTER]
[/TD]
[TD="width: 70, align: center"]8064[/TD]
[TD="width: 70, align: center"]960[/TD]
[TD="width: 280"]kbps[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: light-orange, bgcolor: #E7E7E7"][/TD]
[TD="class: light-orange, bgcolor: #E7E7E7"][/TD]
[TD][RIGHT]Max Rate[/RIGHT]
[/TD]
[TD][CENTER]:[/CENTER]
[/TD]
[TD="width: 70, align: center"]9552[/TD]
[TD="width: 70, align: center"]1120[/TD]
[TD="width: 280"]kbps[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: light-orange, bgcolor: #E7E7E7"][/TD]
[TD="class: light-orange, bgcolor: #E7E7E7"][/TD]
[TD][RIGHT]POWER[/RIGHT]
[/TD]
[TD][CENTER]:[/CENTER]
[/TD]
[TD="width: 70, align: center"]19.5[/TD]
[TD="width: 70, align: center"]12.5[/TD]
[TD="width: 280"]dbm[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: light-orange, bgcolor: #E7E7E7"][/TD]
[TD="class: light-orange, bgcolor: #E7E7E7"][/TD]
[TD][RIGHT]CRC[/RIGHT]
[/TD]
[TD][CENTER]:[/CENTER]
[/TD]
[TD="width: 70, align: center"]3595[/TD]
[TD="width: 70, align: center"]2230[/TD]
[TD="width: 280"][/TD]
[/TR]
[/TABLE]
Z góry dziękuje za pomoc.

: 01 listopada 2014, 10:53
autor: GolemSan
Trudno coś doradzić. Ze swojego doświadczenia mogę dodać, abyś sprawdził, czy zasilanie jest stabilne. Wiem też, że błędy CRC na linii mogą generować inne urządzenia pracujące w pobliżu.

Pozdrawiam

PS
Mam ten sam modem-router i miałem podobne problemy z Neostradą 10Mb (strony ładowały się b. wolno).
Patrząc na Data Rate i Max Rate, to nie masz 10Mb - poproś o zmniejszenie prędkości do 6Mb na jakiś czas i obserwuj. Oni może boją się przyznać, że na tej linii nie mogą wyciągnąć pełnego 10Mb.

Pamiętam, że w moin przypadku po trzeciej reklamacji powiedzieli mi, że linia nie wyciągnie 10Mb.

: 01 listopada 2014, 11:32
autor: GolemSan
Trudno coś doradzić. Ze swojego doświadczenia mogę dodać, abyś sprawdził, czy zasilanie jest stabilne. Wiem też, że błędy CRC na linii mogą generować inne urządzenia pracujące w pobliżu.

Pozdrawiam

PS
Mam ten sam modem-router i miałem podobne problemy z Neostradą 10Mb (strony ładowały się b. wolno).
Patrząc na Data Rate i Max Rate, to nie masz 10Mb - poproś o zmniejszenie prędkości do 6Mb na jakiś czas i obserwuj. Oni może boją się przyznać, że na tej linii nie mogą wyciągnąć pełnego 10Mb.

Pamiętam, że w moin przypadku po trzeciej reklamacji powiedzieli mi, że linia nie wyciągnie 10Mb.

: 02 listopada 2014, 12:32
autor: saturno
Jak działa telefon stacjonarny na tej linii?
Pytam bo miałem podobnie.
Zrywało internet, router szalał, co rusz pokazywał inną dostępną prędkość maksymalną i przełączał się na różne ADSL Mode.
Router mam swój więc operator ma zawsze wymówkę.
Dodatkowym symptomem były trzaski, buczenia i szumy w telefonie jednak nie łączyłem tego początkowo bo miałem stary aparat telefoniczny.
W końcu zgłosiłem uszkodzenie telefonu. Przyjechał technik sprawdził gniazdko skrzynkę i nic to nie dało więc zadzwonił gdzieś aby przenieść na inną linie (czy coś w tym stylu) i po kilkunastu minutach telefon zaczął działać normalnie a przy okazji internet przestał zrywać (parametry wręcz wzorcowe).